Última actualización: 10 de octubre de 2026
Responsable del tratamiento
Marco Albanny, titular de marcoalbanny.com. Email de contacto para cualquier cuestión de privacidad: academia@marcoalbanny.com.
Qué datos tratamos
- Datos de compra y facturación: nombre, apellidos, email, país, dirección de facturación y datos del pedido. Los datos de pago los gestionan directamente las pasarelas de pago; nosotros no vemos ni guardamos el número de tu tarjeta.
- Datos de tu cuenta de alumno: usuario, email, cursos comprados, progreso, certificados y los mensajes que nos envías desde la plataforma.
- Datos de contacto: lo que nos escribas por email o mediante los formularios de la web.
- Datos de newsletter: tu email y nombre si te suscribes a nuestras comunicaciones.
- Carritos no finalizados: si introduces tu email en el proceso de compra y no la terminas, podemos guardarlo para recordarte el pedido.
- Datos de navegación: información técnica y estadísticas de uso de la web, según lo que aceptes en el aviso de cookies.
Para qué los usamos y con qué base legal
- Gestionar tu compra, darte acceso a los cursos y prestarte soporte. Base legal: ejecución del contrato.
- Emitir facturas y cumplir obligaciones contables y fiscales. Base legal: obligación legal.
- Enviarte novedades, contenidos y ofertas por email. Base legal: tu consentimiento, o nuestro interés legítimo cuando ya eres cliente y se trata de productos similares. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace de cada email.
- Recordarte un carrito no finalizado. Base legal: interés legítimo.
- Medir el uso de la web para mejorarla. Base legal: tu consentimiento a través del aviso de cookies.
Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de tu cuenta y tus cursos, mientras mantengas la cuenta activa. Los datos de facturación, durante los plazos que exige la normativa mercantil y fiscal. Los datos de newsletter, hasta que te des de baja. Los datos de contacto, el tiempo necesario para atender tu consulta.
Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Para que la web funcione trabajamos con proveedores que tratan datos por nuestra cuenta, entre ellos:
- Alojamiento web: Hostinger.
- Pagos: WooPayments (Stripe), MONEI, PayPal y Amazon Pay.
- Email y newsletter: MailPoet y Omnisend.
- Estadísticas: Google Analytics y Jetpack (Automattic), solo si lo aceptas en el aviso de cookies.
- Comunidad del Club Filmmaker Pro: Discord, solo para los miembros del Club.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo en Estados Unidos. En esos casos la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. También comunicaremos datos a las administraciones públicas cuando la ley lo exija.
Tus derechos
Puedes pedir el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, oponerte a su tratamiento, solicitar su limitación o su portabilidad y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Escríbenos a academia@marcoalbanny.com indicando qué derecho quieres ejercer.
Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
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